
Tool box e ZS Lab: la condivisione delle competenze secondo Z&S Ceramco
Dopo aver inaugurato lo scorso anno la piattaforma digitale ZS LAB, Zschimmer & Schwarz Ceramco procede il suo personale percorso legato alla condivisione delle competenze aprendo all’interno dei propri spazi un’area interattiva customer-oriented.
Se il LAB ormai da un anno mette virtualmente a disposizione degli utenti il know-how aziendale offrendo un ampio bagaglio di conoscenze tecniche legate al mondo della chimica applicata ai processi ceramici, la nuova TOOL BOX ne rappresenta sostanzialmente il corrispettivo materiale e tangibile.
Attraverso un approccio didattico formativo, il grande salone che ospita la TOOL BOX presenta focus legati ad aspetti specifici della produzione ceramica smembrando processi, evidenziando criticità e proponendo soluzioni.
Grazie ad un approccio multimediale, all’interno dello spazio è possibile visionare video esplicativi e immagini computerizzate che agevolano la comprensione dei temi proposti e contribuiscono a offrire all’utente un’esperienza che valica i confini della classica sala mostra.
Unitamente ai prodotti ceramici finiti, l’intento di Z&S Ceramco è infatti di mostrare le diverse fasi del processo produttivo proponendo così il prodotto nei suoi stadi intermedi – non di rado contraddistinti da imperfezioni o difettologie – in modo da innescare con i propri interlocutori un dialogo sinergico su specifici argomenti di interesse.
Evidenziando e analizzando le ragioni dei risultati – positivi o negativi che siano – il progetto vuole essere un’opportunità di crescita e reciproco scambio per tutti i soggetti coinvolti: da un lato gli esperti interni al gruppo Z&S Ceramco e dall’altro i produttori, che grazie alla loro competenza ed esperienza sul campo sono in grado di fornire la propria preziosa e imprescindibile prospettiva.



